Kontakt oss | Betaling | Salgsbetingelser
Facebook icon logo Twitter icon logo Linkedin icon logo Google+ icon logo
Hjemlevering av stein og grus
815 03 765
Hverdager 9.30 - 14.00
Leveringsadresse
› Angi postnummer ‹
Handlekurv
0,00 NOK
Til kassen
 
Kontakt oss
Salgsbetingelser
Betaling
Om Grusbutikken

Kjøpsvilkår

På www.grusbutikken.no kan du beställa varor via vår website. Hvis du har forespørsler om varer som du ikke finner på hjemmesiden eller hvis du ønsker å kjøpe et større parti, ta kontakt med grusbutikken.no direkte. Ring eller kontakt oss via e-post, du finner kontaktinformasjon på nettsiden. Alle priser er inkludert norsk moms og avgifter. Norsk lov og praksis gjelder for handel på grusbutikken.no. Etter bestilling vil du motta en ordrebekreftelse via e-post. Ordrebekreftelsen vil inneholde informasjon om den avtalte bestillingen, betaling og levering.

Slik handler du hos oss::
For å fullføre et kjøp på grusbutikken.no må du gjennom fire trinn:

1. Finn produktene du ønsker, Produkt forespørsel dem til din “handlekurv”, og “gå til kassen” når du er ferdig. .
2. Godkjenn bestillingen og salgsbetingelsene
3. Oppgi leveringsadresse og kontaktinformasjon
4. Velg betalingsmåte og fullfør med å betale

Betaling
Hos oss kan du bruke følgende betalingskort

1.Visa/mastercard Det er Ingen betalingsavgifter når man bruker Visa/Mastercard på vår hjemmeside. Beløpet blir trukket utført kontroll og godkjennelse av din bestilling. Betalingskortet vil aldri bli trukket for mer enn det du selv har godkjent ved kjøpet.

2. Bank overføring Velger du å betale ved en bankoverføring vil du få en nærmere beskrivelse av hvordan du gjør dette i bestillingsbekreftelsen.
På vår side blir alle opplysninger om betalingskort kryptert.

3. Betalning via Paypal
Om du har ett konto hos Paypal kan du överföra direkt till vårt Paypal konto genom att använda vår mejl adress. Du hittar fler informationer under menypunkten ”Betalning”.

Frakt
For å finne fraktprisen til din adresse må du angi ditt postnummer på hjemmesiden. Da vil fraktprisen stå under produktprisen på produktsiden. Fraktprisen som vises uten bruk av postnummer er kun veiledende. Du kan også se fraktprisen ved å Produkt forespørsele produktet i handlekurven. Du vil alltid ha mulighet til å fjerne produkter fra din handlekurv ved å klikke på det røde krysset i handlekurven for valgt produkt. I handlekurven kan man også se totalpris, det vil si prisen for varen inkludert frakt. For mer informasjon om frakt og levering klikk på “levering” i vår meny.

Levering
Grusbutikkens leveringstider avhenger av type produkt og postnummer til ønsket leveringsadresse. Leveringstiden blir vist etter at man har valgt produkt og adresse, da vil den være synlig under produktet. Transporten skjer gjennom vårt eget selskap eller en våre samarbeidspartnere. Oppgitt leveringstid vil alltid være veiledende og forsinkelser kan forekomme ved situasjoner utenfor vår kontroll. Ved større forsinkelser vil du bli varslet av oss. Økonomisk tap grunnet for sen levering vil ikke bli erstattet av Grusbutikken. Bestillinger som er gjort før klokken 12, vil bli behandlet samme dag og levert etter angitt leveringstid. Senere bestillinger blir behandlet neste virkedag.

Levering forutsetter adkomst tilpasset for tung lastebil. Det er sjåføren som avgjør om adkomsten til ønsket leveringssted er tilstrekkelig. Dersom transporten ikke har tilgang til ønsket leveringssted, så avgjør sjåføren hvor varene, nærmest ønsket sted, kan leveres. For at lastebilen skal ha tilstrekkelig adkomst må veien være minst 3m bred og ha en fri høyde på 4,5 meter. Vær oppmerksom på dette dersom du bor i et boligområde med trange gater. Ta kontakt dersom du har spørsmål. Dersom du ikke er hjemme eller tilgjengelig ved ankomst blir varene levert etter avtale. Ved leveringr over 14 tonn, må medfølgende betingelser om adkomst oppfylles. Meldinger om endringer i levering eller forespørsler utover våre standard betingelser må godkjennes og bekreftes av oss før varene sendes. Dersom de ikke er bekreftet av oss, gjelder standard leveringsbetingelser.Vær også oppmerksom på at Ved levering av Storsekker på pall, vil en jekketralle benyttes. Dette medfører at underlaget må være egnet for bruk av jekketralle, vi kan i disse tilfellene ikke levere på underlag av for eksempel grus, gress eller lignende. For leveringer med storsekk på pall, vil vi ikke ringe på forhånd, men du vil motta en sms fra vår transportpartner.

Storsäck leverat på pall, levereras med pallyftar.ikke med kranbil. En pallyftar kanikke leverera på grusyta eller gräsyta. Närmast hård yta väljs av chauffören. Om din fastigheter mycket stigande eller nedförs, må chauffören välja en lämplig plats. För leverans med storsäck på pall, ringer viikke i förväg, men du aviseras med en sms från vår logistik partner.


Frakt kostnader
Prisen for frakt er inkludert i vår totalpris. Prisen for frakt avhenger av leveringsadresse og bestillingens størrelse og vekt. Vi arbeider alltid for å levere alle bestilte produkter ved en enkel levering, men på grunn av produktenes forskjellige karakter må noen bestillinger deles opp i del-leveranser. Leveringskostnader vil kun bli tilbakebetalt dersom kjøpet annulleres eller kanselleres førStorsekken er påbegynt. Ved levering med storsekker utført med standard frakt, kanStorsekken starte allerede flere dager før transporten, da storsekkene skal fylles og pakkes. Dersom leveringen er påbegynt, belastes kunden. Varene kan returneres på kundens regning. Vær oppmerksom på at frakt av varer som veier mer enn ett tonn, representerer ofte den største delen av den totale prisen.

Angrerett
Kunden kan benytte angreretten. Dette innebærer at kunden kan returnere varene uten grunn innen 14 dager etter levering. Kunden må selv ordne og betale for returfrakt til stedet varene ble transportert fra.Varene må være uskadd og leveres i samme tilstand som da kunden mottok varene. Obs! Ikke alle varene har grunnlag for angrerett. Varer som blir spesiallaget ut fra dine valg eller varer som ikke kan returneres, for eksempel tipplass med jord eller liknende. Les mer på: https://www.forbrukerradet.no/forside/angrer-du-pa-et-kjop/ Ta kontakt med Grusbutikken.no dersom du ønsker å bruke angreretten eller har spørsmål.

Reklamasjon
Dersom en bestilling har feil eller mangler må kunden innen rimelig tid kontakte Grusbutikken om dette.

Send en mail til oss med kunde- og vareinformasjon. Kundeinformasjon: Navn, adresse og ordrenummer Vareinformasjon: Varenummer, bilde av feil eller forklaring av mangel

RReklamasjonsrett gjelder ikke for feilbestilte varer, vit derfor hva du trenger før du bestiller.

Veiledende volum
Produktmengden oppgitt i vår mengdeberegner er veiledende. Man bør alltid beregne å bruke litt mer enn hva mengdeberegner oppgir. Vekten kan også variere avhengig av om materiale er tørt eller våt, derfor er også opplysninger om vekt kun veiledende. Vi får våre opplysninger fra våre underleverandører og vi tar forbehold om feil eller endringer kan forekomme i våre vareopplysninger.


Dine personopplysninger vil kun bli brukt til å gjennomføre avtaler mellom oss og deg som kunde. Vi forbeholder oss retten til å undersøke om våre kunder er over 18 år og kredittverdighet ved kredittkjøp.

Navn
Adress
Telefonnummer
E-mail adress

Vi utför registreringen av dina personliga uppgifter i syfte att kunna leverera envære till dig. Dina personuppgifter registreras hos Grusbutikken och arkiveras i fem år och raderas efter detta. Fem årer ett krav enligt bokföringslagen. Om personliga upplysningar efterfrågas av myndighet från vår website, säkerställer vi, att det alltid föregås av ditt samtycke och att duer informerad om vilka upplysningar som inhämtas och varför.

Direktören och försäljningsmedarbetarna hos Grusbutikken har tillgång till de upplysningar som har registrerats om dig. Den data ansvariga på www.grusbutikken.noer Lars Christensen. Våra kundupplysnigarer krypterade via en 8bit MD5 nyckel. Vi överför inga krypterade kundinformationer.

Upplysningar som registrerats på www.grusbutikken.no vidarebefordras eller säljs under inga omständigheter vidare till tredje part. Vi registrerar hellerikke känslig personlig information.

Som registrerad kund hos Grusbutikken har du alltid rätt till att överklaga denna registrering. Du har också rätt till insyn om vilka upplysningar somer registrerade om dig. Dessa rättigheter har du enligt persondatalagen. Vid ett eventuellt överklagande ombedes du att kontakta Grusbutikken via mejl: kontakt@grusbutikken.no eller via de kontaktupplysningar som du hittar nederst på sidan.

Loggstatistikk
Grusbutikkens nettside bruker et statistikksystem for å samle informasjon om antall besøkende, hvor de kommer fra og hvor på siden de var når de forlot siden. Statistikken anvendes til å optimalisere nettsiden og dens funksjoner.

På www.grusbutikken.no används logstatistik i syfte att optimera webbsidan och dess funktioner.

Sikkerhet og cookies
Grusbutikken benytter seg av cookies for å forbedre din brukeropplevelse. Cookies er en informasjonskapsel som lagres i din nettleser og som gjør det mulig å gi deg en mer tilpasset brukeropplevelse på nett, blant annet med mer målrettet annonsering. Bestillingsinformasjon ved kjøp lagres i vårt regnskapssystem i opptil 10 år, og brukes til salg og annonsering av populære produkter i området. Hos Grusbutikken brukes informasjonskapsler til gjennomføring av bestilling og slettes etter en dag. Alle IP-adresser i loggen vår lagres, men brukes kun ved mistanke om svindel eller misbruk. Som registrert kunde i vårt system har du alltid mulighet til å få innsyn i registrerte data. http://grusbutikken.

Allmänna Bestämmelser Norges ÅkeriGrusbutikken
Alltrans 2007 (pdf)